一、多功能/多媒体终端服务器简介

        多功能终端服务器是一种高性能的终端服务器， 不需要配置工作站 。每个座席仅需要配置显示器、键盘、鼠

        标和送受话器。每个座席不仅具有各自独立IP地址而且它的操作员均相当使用一台虚拟高性能工作站；

        多媒体终端服务器是我公司的最新产品，它能够 直接连接多个带IP的多媒体座席而不需要工作站。其投资小、

        效益高，泛用于呼叫中心、微机室等各种场合。

       使用《多功能终端服务器》代替"工作站、图形终端 "，将使系统维护更方便、占用空间更少尤其是大大的

        降低了能耗。不仅使环境污染和产生的环境热量大为降低，尤其是很大的减少了配电间设备、电力线、空调配置、

        耗电瓦数的投入，极大的节约了经费支出。

二、多功能/多媒体终端服务器的分类

         单套多功能终端服务器分为五座席与九座席两类：

             下图为九座席终端服务器

           

                                     图 一 九座席终端服务器

         多功能终端服务器的主控制器可以使用高性能 4U 机箱工控机或一体机式工控机

                如下图所示:

           
               图二 4U 机箱工控机                                图三一体机式工控

         终端服务器使用 1000 兆网卡，通过 HUB 能够与主服务器连接，构成多座席的系统。

         例如：用于 50 座席的 呼叫中心，使用五套九座席系统和一套五座席系统即可组成整个系统。

三、多座席系统组成

        多功能终端服务器是使用台湾“星齐”生产的ACM664/668多屏显示卡、专用USB外接设备ACU106等

          与软件构成的。在多座席（终端）系统中，可以使用 HUB 将多个多功能终端服务器与主服务器连

          接，组成多座席系统。

             图四为使用该系统组成的多媒体微机中心案例

            
  
                         图 四 使用多功能终端服务器组成的多媒体微机中心系统

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